إذا كنت من متسوقي موقع shein فأنت بالطبع قابلتك مشكلة تعديل طلبية شي ان قبل شحنها إليك، وتخوفت من فكرة نسيان شيء مرة أخرى عند إعادة الشراء مجدداً، فنحن نخبرك بأنه باستطاعتك التعديل لكن بطريقة أو مسمى أخر، من خلال خطوات بسيطة تضمن بها وصول نفس الطلبية التي ترغب بها قبل الشحن، شرط التأكد الكامل من عدم دخول الشحنة في سفن أو وسائل الشحن بالفعل، لأنه حينها تكون قد دخلت بالفعل في وضع الوصول إليك وتم دفع جمارك عليها، وفيما يلي نضع لك النقاط البسيطة التي تجعلك تتمكن من تعديل الطلبية قبل الشحن.
خيارات التنقل
خطوات تعديل طلبية شي ان قبل شحنها
دعونا نتفق على شيء واحد وهو أنه لا يوجد ما يسمى خطوات تعديل طلبية شي ان قبل شحنها بمعنى التعديل، ولكن يسمى الأمر إلغاء، وهكذا تكون قد استعدت طلبيتك من جديد ولك الحق في إعادة الشراء مجدداً وإضافة أو حذف ما لا تريده، وذلك من خلال الخطوات الآتية:
- توجه إلى حسابك على شي إن.
- بعد ذلك اضغط على خيار طلباتي.
- ثم انقر على كلمة أو خيار ” إلغاء طلباتي”.
- هكذا تكون قمت بالغاؤها كاملة ويحق لك التسوق من جديد واختيار ما تشاء.
كيف اغير المقاس في شي إن بعد الطلب؟
- يمكنك تغيير حذائك من شيء إن، لو لم يكن مناسبا في المقاس؛ وهذا عن طريق التواصل مع خدمة عملاء شي إن، بواسطة تقديم طلب استبدال علي الموقع الإلكتروني الرسمي shein
- أو البريد الإلكتروني للشركة.blog [email protected]
- ثم الإشارة إلى المنتج المراد استبداله وسبب الاستبدال في خلال ٢٤ ساعة سيتم الرد على طلبك.
- عندما تتلقى الموافقة على طلبك، ماعليك سوى إرسال ذلك المنتج في علبته الأصلية، التي جاء فيها بطرد الشركة.
- ستقوم بإرسال الطرود من خلال البريد المحلي بمدينتك.
- ستتم عملية الاستبدال في خلال ٥ أيام
- وعند تلقي التعليمات الخاصة بالإرجاع، عليك ارسال المنتج المراد ارجاعه في طرده الأصلي الخاص بطلبك.
- قم بإرسال طردك الي مكتب بريد محلي.
مقاسات شي ان
يوجد العديد من المقاسات المختلفة في موقع شي ان، بمقدورك اختيار المناسب لك من خلال خيارات المقاسات الموجودة لكل منتج، ثم الضغط على إضافة كي يتم إضافة المنتج بالمقاس الذي طلبته.
كيف يمكن الشراء في شي ان؟
- إضافة المنتجات التي تم اختيارها في سلة التسوق.
- قومي بتحديد مقاسك المناسب حسب مقاسات شؤ ان التي نقترحها عليك بالضغط على خيار «التحقق من مقاسي»
- حددي اللون والعدد.
- قومي بالضغط علي خيار اضافة الى« حقيبة التسوق».
- بعد الانتهاء من عملية الاختيار قومي بالضغط على خيار «عرض الحقيبة».
- قومي بتسجيل الدخول إلى حسابك في شي ان وان كنتي عضو جديد قومي بإنشاء حساب جديد.
- اضغطي على خيار« تابع للدفع الآمن» وبومي تأكيد الطلب.
- يمكنك الاستمرار في الشراء.
- قومي باستكمال بيانات الشحن والدفع مثل
- عنوان الشحن.
- تحديد طريقة الدفع.
- قومي باختيار أحد خيارات الشحن.
- سجلي رمز القسيمة.
- ثم اضغطي على “تأكيد الطلب” اذا كنتي متأكدة من انتهاء التسوق الخاص بك.
كيف اعرف متى يصل طلبي من شيء إن؟
- الطلب في شي ان يستغرق من الوقت من ٥ أيام إلي ١٤ يوما، إذا لم يكن هناك أي مانع أو ظرف طارئ، ستزيد المدة ٥ إلى ٦ أيام على المدة المحددة.
- ولمعرفة ميعاد وصول الشحنة يمكنك التواصل مع شركات الشحن المتفقة معها شركة شيء إن مثل ارامكس شي ان٩٢٠٠٢٧٤٤٧
- أي مايل شي ان ٩٢٠٠٢٠٥٠٥
- فيتشر شي ان: ٠١١٢٠٤٩١٠٠
- سمسا شي ان : ٩٢٠٠٠٩٩٩٩
