ما هو واتس اب للأعمال ، هو تطبيق للمراسلة، يسمح لك بالتواصل بكل فاعلية، حيث يمكنك ان تقوم باستخدام رقمين لنفس الوتس، وهو من التعليقات التي تتوفر لكلا من الايفون و الاندرويد، يسمح لك تطبيق واتساب للأعمال بإمكانية التواصل بشكل سريع وميسر، حيث سرعة ارسال الرسائل بجانب سرعة الرد عليها، فإن كنت من أصحاب الأعمال الصغيرة، فأنت بحاجة لمعرفة المزيد عن واتس اب اعمال، وسوف نتطرق للكثير من الأمور الخاصة حول هذا التطبيق المتميز من خلال موقعنا.
خيارات التنقل
ما هو تطبيق واتس اب للأعمال
إن كنت من أصحاب الأعمال الصغيرة فأنت بحاجة لاقتناء هذا التطبيق الشيق، فهو يوفر لك الكثير من المزايا والخصائص المتميزة، وهو بمثابة تطبيق مجانى مستقل، ويتميز بسهولة التفاعل بين أصحاب المؤسسات والشركات، فإن كنت تريد أن تقوم بفتح متجر صغير عبر الانترنت والتواصل مع العملاء فإن تطبيق واتس اب للأعمال هو الخيار الأمثل ولا بديل له، نظراً لما يقدمه من مزايا متنوعة.
مميزات تطبيق واتساب للأعمال WhatsApp business
تتعدد المميزات التي تتواجد بتطبيق واتساب للأعمال لنقدم لكم منها الأبرز عن النحو التالي:
- يمكنك اضافة العنوان، ووصف العمل، والبريد الإلكتروني من خلال بروفايل الأعمال الخاص بالمستخدم.
- امكانية حفظ الرسائل وإعادة استخدامها مرة أخرى.
- يوفر الرد على استفسارات العملاء.
- إمكانية الرد الآلي على جميع العملاء.
- كتابة الرسائل التي تحتوي على المعلومات التي تخص العمل التجاري
- يتيح لك احصائيات مهمة لمراسلة العملاء.
- توفير المزايا الإضافية التى تتواجد بالصور والفيديوهات.
تعليمات قبل تنزيل تطبيق واتساب للأعمال
يرغب الكثير في تنزيل تطبيق واتساب للأعمال ولكن هناك بعض التعليمات التي يجب أن تكون على دراية بها قبل تنزيل التطبيق وهذه التعليمات تكون كالتالي:
- حال ان كنت تستخدم حساب حالي في واتساب ماسنجر، فإنك تستطيع أن تقوم بنقل حسابك بكل سهولة.
- عندما تقرر التوقف عن استخدامه واتساب للأعمال فإنك لا تستطيع ان تقوم نقل سجل دردشه لك الخاصه بالتطبيق.
- تستطيع أن تستخدم كل من تطبيق واتساب ماسنجر واتس اب للاعمال حال إن التطبيق مرتبط برقم هاتف مختلف.
- لا يمكنك ان تقوم بربط تطبيق واتساب ماسنجر مع وتساب للأعمال برقم هاتف واحد.
تنزيل تطبيق واتساب للأعمال WhatsApp business
تستطيع أن تقوم بتنزيل تطبيق واتساب للأعمال من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى متجر بلاي لتنزيل واتساب للأعمال.
- التأكد من أن رقم هاتفك به نشاط تجاري.
- بعد الانتهاء من عملية التحميل والتثبيت، قم بعمل نسخ بيانات حسابك النسخة الاحتياطية.
- قم بتعيين اسم لنشاطك التجاري.
- اضغط على الخيارات الإضافية لإنشاء ملف تجاري.
- بعد ذلك توجه للإعدادات وتعيين النشاط ومن هنا تكون قد اتممت تنزيل تطبيق وتساب للاعمال بنجاح.
كيف استخدم واتساب للأعمال
يجهل الكثير من الاشخاص كيفية استخدام واتساب للاعمال نظرا لوجود الادوات المتعددة داخل التطبيق، لذلك سوف نشرح لك كيفية استخدام واتساب للأعمال من خلال النقاط التالية:
- في بداية الادوات الخاصه واتساب أعمال هناك ما يسمى بالكتالوج، فهو يعرض لك المنتجات الخاصة بك لتقوم انت بمشاركتها داخل الحساب التجاري الخاص بك.
- هناك ما يسمى بالرابط القصير يسمح لك بالتواصل مع العملاء الجدد بكل سهولة، وهو من الأدوات التي يتم إنشاؤها تلقائيا.
- أدوات المراسلة حيث يتم استخدامها الترحيب بالعملاء الجدد.
- واخيرا التصنيفات، وهي مصنفه الى زبائن جدد أو طلبات معلقه، لتسمح لك تلك التصنيفات في الزبائن الجدد بإمكانية التعرف على العملاء الذين يقومون بالدخول الى المنتج الخاص بك والتعرف عليه، بينما فئه الطلبات المعلقه تكون خاصة بالمنتجات التي تقوم بعرضها في الوقت الحالي.
