معرفة رصيد زين هو مقالنا لهذا اليوم فإذا كنت من عملاء شريحة زين فبالتأكيد أنت تحتاج إلى معرفة رصيد شريحة شركة زين بالإضافة إلى مجموعة أخرى من الخدمات المهمة المقدمة من زين، حيث أن الشركة حرصت بشكل دقيق على تسهيل الحصول على خدمات شريحة زين من خلال مجموعة أكواد مختلفة على حسب كل خدمة، ومن خلال تفاصيل هذا المقال سوف نبين لكم كيفية معرفة الرصيد الخاص بشريحتك مع اكواد الخدمات الأخرى التي بالطبع يحتاج العميل إليها.
خيارات التنقل
كود الاستعلام عن رصيد شريحة شركة زين
- يمكنك عزيزي العميل لدى zain التعرف على رصيدك الموجود على الشريحة من خلال الكود الموحد وهو *142# ثم النقر على إتصال حتى يعمل الكود وتصلك رسالة بتفاصيل الرصيد.
- هذه ليست الطريقة الوحيدة التى تتيح لك كيفية معرفة الرصيد، ولكن بإمكانك الاستعلام عن رصيدك من خلال موقع زين الإلكتروني، وسوف نوضح كيفية إجراء ذلك في الفقرة التالية.
كيفية معرفة الرصيد من خلال الموقع
في بعض الأحيان يواجه العملاء مشكلة في طلب كود معرفة الرصيد، فقد لا يعمل أو لا يتوفر هناك تغطية شبكة في الهاتف الجوال وما إلى ذلك من أسباب تحول بين تشغيل الكود ومعرفة الرصيد المتبقي على الشريحة، ولذلك سهلت الشركة الخدمة على العملاء حيث أتاحت لهم معرفة الرصيد عن طريق موقع زين الإلكتروني، من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول المباشر على موقع الشركة على الإنترنت وهو sa.zain.com.
- بعد ذلك قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ” في حال لم يكن لديك حساب قم بتسجيل حساب جديد “.
- ثم اتبع الخطوات التي سوف تظهر امامك بعد التسجيل وطلب خدمة معرفة الرصيد المتبقي.
الاستعلام عن رصيد شريحة زين من خلال التطبيق
ليس الكود فقط والموقع الإلكتروني هما السبيلان الوحيد لك حتى تعرف رصيدك، ولكن يمكنك أيضا الكشف عن الرصيد المجاني المتبقي من خلال تطبيق زين zain المتاح لهواتف الأندرويد والايفون أيضا، فقط حمل التطبيق على جوالك ثم اتبع الآتي :
- عقب تنزيل التطبيق على جوالك ينبغي عليك إنشاء حساب جديد على التطبيق ثم تسجيل الدخول المباشر على حسابك.
- وبعد ذلك اختار خدمة معرفة الرصيد من الخدمات الموجودة أمامك.
- انتظر قليلاً لحين ظهور تفاصيل الرصيد المتوفر لديك على شريحة زين.
- أيضا تستطيع التعرف على فاتورة خطك من خلال نفس التطبيق فقط اضغط على الخدمة التي تريدها واتبع الخطوات.
كيفية الاستعلام عن رصيد بيانات شريحة زين
بإمكانك عزيزي العميل اكتشاف طريقة الاستعلام عن رصيد بياناتك المتبقي من إجمالي باقة الإنترنت عن طريق إتباع الآتي :
- قم بإرسال رسالة نصية فقط تحتوي على BC إلى الرقم 700212 .
- فيما يمكنك أيضا إجراء الاستعلام عن رصيد بياناتك من خلال الاتصال المباشر على 959 وتتبع مع ما ستخبرك به خدمة العملاء.
- ليس هذا فقط بل يمكنك أيها العميل معرفة رصيد بيانات شريحة زين من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة زين السعودية.
- جميع الخدمات الأخرى المتعلقة بالرصيد و التي تبحث عنها بإمكانك معرفتها من نفس الموقع الرسمي للشركة أيضا.
- الموقع لا يتطلب منك سوى توافر حساب عليه وإذا لم يكن لديك حساب، فلا مشكلة في ذلك حيث بإمكانك إنشاء حساب جديد ومن ثم تسجيل الدخول به.
حول شركة زين السعودية
- شركة الاتصالات السعودية زين من أهم الشركات السعودية، تم إدراجها في السوق المالية منذ شهر مارس 2008.
- تعمل زين في قطاع خدمات الاتصالات، و خاصةً الإتصالات اللاسلكية.
- يقع مقر الشركة الرئيسي في الرياض بالمملكة العربية السعودية.
- تختلف المركز الثالث من بين شركات اتصالات الهواتف المحمولة.
- استطاعت أن تحقق بنهاية عام 2017 صافي ربح بلغ 45 مليون ريال سعودي، عقب خسارتها الكبيرة في عام 2016.
- فيما حصلت شركة زين على تمديد رخصة لجميع خدماتها داخل المملكة بمبلغ 433 مليون ريال سنوياً وذلك مقابل حصول الدولة على 5٪ من إجمالي صافي الربح.
- شركة زين السعودية تقدم خدمات منوعة منها الخدمات الصوتية للهاتف، وخدمات الرسائل القصيرة، لا سيما الوسائط المتعددة.
- توفر الشركة تطبيقات شرائح الهاتف المتنقل وخدمات الجيل الرابع والخامس.
- مع زين سوف تحصل على إنترنت سريع للغاية بالإضافة إلى خدمات بيانات إتصال بقيمة مضافة.
- تقدم أيضا خدمات ترفيهية مثل الألعاب والمسابقات، مع خدمات المحتوى الأخرى.
خدمات البريد الصوتي من زين
هي إحدى الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها، من خلال هذه الخدمة سوف يتمكن العميل من ترك رسالة صوتية مسجلة لكل من يتصلون به وهو مشغول أو هاتفه مغلق.
الاشتراك في هذه الخدمة يكون عن طريق الاتصال على رقم 1700 قم إتباع باقي تعليمات تشغيل وتفعيل الخدمة.
الاشتراك في خدمة البريد الصوتي من زين مجاني ولا يتم دفع رسوم مالية، لكن استماعك للرسائل الواردة يتم دفع رسوم 25 هللة مقابلها.
أهم خدمات زين واكواد الاشتراك
يمكنك الاشتراك في العديد من الخدمات التي تقدمها الشركة من خلال اكواد مختصرة والتي من أهمها ما يلي :
- خدمة شحن الرصيد : *141*رقم بطاقة الشحن ” كارت الشحن “ثم #.
- كود خدمة إظهار أخر ثلاث مكالمات *143#
- خدمة شحن الرصيد خارج السعودية 1717.
- أيضا خدمة الاتصال بالرصيد خارج السعودية تتم من خلال رقم 009665900017 .
- خدمة تحويل المكالمات من خلال كود *21* الرقم المراد تحويل المكالمات إليه ثم # واضغط طلب.
- كود إلغاء خدمة تحويل المكالمات *21##.
لقد قدمنا لكم زوارنا الاعزاء كيفية معرفة رصيد زين بالإضافة إلى طريقة الاستعلام عن رصيد البيانات وأهمية الخدمات التي تقدمها شركة زين للاتصالات السعودية، يمكنكم التعرف على مزيد من الخدمات سواء المجانية أو المدفوعة من خلال رقم خدمة عملاء زين وهو 959 أو على 0590000959 ومن ثم تابعوا الاتصال.
